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| 文件服务器上的共享文件夹打开特慢 |
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作者:未知 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2007-12-7  |
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文件服务器上的共享文件夹打开特别慢:局域网内,Server2003服务器,共享一个文件夹,在XP客户端打开很慢很慢,请问这是什么原因?一些具体的情况如下: 1.登录到Windows 2003服务器上,打开共享文件,查看是否出现问题 共享文件夹没有出现问题,因为我另外新建一个共享文件夹,打开里面的文件也是很慢,一个2M的纯文字的Excel,至少要3分钟才能打开 2.使用其他客户端访问该共享文件夹,测试是否出现问题。整个网内的客户端都有这种现象 3.ping 服务器Ip是没有丢包现象 4.打开共享文件夹时没有出现错误的提示,就是慢 5.系统自带的防火墙关闭,Norton也关闭,还是出现此问题 6. 已禁止webclient服务,效果没有 7. 客户端在安全网络模式下打开共享文件夹还是很慢
我这边还有一个很奇怪的现象,因为这台服务器上即时文件服务器,也是Exchange2003服务器,也是DNS服务器,也是DHCP服务器,不是主域,是成员服务器,用固定IP+光纤+Cisco pix515+cisco 2950交换机,有时候打开DNS,DHCP等,IP变成杭州电信(我在浙江嘉兴)的,本来是我的内部IP。
回答:根据您提供的信息,请您帮忙提供以下信息: 1. 登录到Windows 2003服务器上,打开共享文件,查看是否出现问题。 2. 使用其他客户端访问该共享文件夹,测试是否出现问题。 3. 检查网卡是否正常工作,点击“开始→运行”并输入“CMD”,在出现问题的客户端上PING服务器的IP地址,查看都否有丢包的现象。如果有丢包现象,可能是由于您的网卡故障,导致客户端有时与外部服务器失去连接。建议您下载并更新客户端上的网卡驱动。 4. 在打开共享文件夹的时候,是否有出现错误信息,如果有点话,请将错误截图发送到新闻组中来。
另外,我们建议您尝试以下步骤进行排错: 1. 检查服务器和客户端上是否安装了防火墙和杀毒软件,请暂时卸载这些软件。 2. 请在服务器和出现问题的客户端上,运行services.msc,禁用Webclient服务。 3. 重启出现问题的客户端,按F8,进入带网络连接的安全模式,测试问题是否依然存在。
更多信息请您参考以下文章: 网络共享上的文件打开缓慢,以只读方式打开,或者出现错误消息 http://support.microsoft.com/?id=814112
如果问题依然存在的话,我们建议您尝试以下步骤进行排错: 1. 重新启动windows 2003服务器,按F8键,选择进入带网络连接的安全模式,测试该问题是否依然存在。 2. 更新windows 2003服务器上的网卡驱动。 3. 病毒可能也会造成该问题,请到以下网站做一个病毒的在线扫描,这些在线扫描有时候是非常有用的,因为机器上的防病毒软件也有可能被感染,但是在线查毒的引擎不会被感染:
Trend http://www.housecall.antivirus.com MacAfee: http://www.mcafee.com
您还可以使用微软的Windows Defender,对系统进行扫描。 http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx Tom Zhang 张一平 在线技术支持工程师 微软全球技术支持中心
通常出现这种问题的原因有多种: 1、网络链路,例如网卡的半双工和交换机的全双工,很多自适应的网卡在和交换机通讯的时候,反而不能适应,半双工100m工作模式甚至比10m全双工都差。 2、杀毒软件,当您打开文件的时候,杀毒软件首先会尝试扫描这些文件,一些杀毒软件在处理网络文档,特别是office文档的时候,其嵌入式杀毒功能,往往导致文档打开缓慢,甚至无法打开。( http://gnaw0725.blogbus.com/logs/6564958.html )就连norton也出过这种问题,请咨询厂商以获得最新的版本。 当您尝试关闭杀毒软件,进行故障的debug的时候,您需要注意是否真正关闭了文件实时扫描。 3、应用程序。您需要注意是否只是某些文件类型打开时比较缓慢,例如Office文档。http://gnaw0725.blogbus.com/logs/4888582.html 4、系统问题。当一些目录下存在过多的小文件,图片文件,影像文件,临时文件等时,由于系统默认的打开方式是web查看方式,也就是说,当您打开这些文件夹的时候,其左侧预览窗口将会实时扫描这些文件以形成缩略图,这可能导致文件夹或者文件打开缓慢。 5、存储问题。一些共享文件存放的服务器或者存储设备,在设置或者工作状态上出现异常。例如,错误的设置了工作高峰期进行归档、同步等动作,硬盘参数设置问题导致硬盘并发读写效率降低。 |
| 文章录入:tommy 责任编辑:tommy |
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